INFORMATIVA SULLA PRIVACY

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Identitá:Kube Ecosystem S.L. (qui di seguito, FLYKUBE)
NIF: B67040998
Indirizzo: Gran Via 415, 08015, Barcelona, Spain
Indirizzo email: privacy@flykube.com

FLYKUBE, in qualitá di responsabile del Sito web, in conformitá alle disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR) sulla protezione delle persone per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati e di altre normative vigenti sulla protezione dei dati personali, europei o nazionali, informa l'utente che sono state implementate le misure di sicurezza e di natura tecnica per garantire e proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati inseriti.

FINALITÁ DEL TRATTAMENTO

• - Utilizziamo le tue informazioni (e quelle di chi viaggia con te) per poter effettuare le prenotazioni che gestisci attraverso i mezzi che la nostra azienda consente in tal senso. Questo vale per tutti i modelli offerti dalla nostra azienda: Destinazione a Sorpresa, Multidestinazione, Estate a Sorpresa, Vipkube, Tutto a Sorpresa.
• - Possiamo anche gestire i pacchetti in modo che l'utente possa offrire l'accesso e la prenotazione attraverso il nostro sito web a terzi.
• - Se scegli di ricevere comunicazioni di marketing, ti informeremo di eventuali offerte speciali che potrebbero interessarti. Hai la possibilità di annullare l'iscrizione a queste comunicazioni promozionali in qualsiasi momento.
• - Utilizziamo le informazioni che ci offri, ad esempio i cookie, per migliorare la tua esperienza con i Servizi Online; per avere dati analitici che ci aiutino a migliorare i nostri Servizi in modo generale, nonché a raccogliere informazioni sulle destinazioni di viaggio che ti interessano, in modo che tu possa vedere annunci e offerte più pertinenti: di tanto in tanto e normalmente dopo un'interazione con noi, ti chiederemo di fornirci il tuo feedback per garantire che forniamo servizi che soddisfino le tue aspettative.

I tuoi dati personali saranno utilizzati anche per i seguenti scopi:

• - Eseguire le gestioni commerciali e amministrative necessarie con gli utenti del sito web;
• - Inviare comunicazioni pubblicitarie commerciali via e-mail, fax, SMS, MMS, comunità sociali o qualsiasi altro mezzo elettronico o fisico, nel caso in cui l'Utente abbia espressamente acconsentito all'invio di comunicazioni commerciali elettronicamente sottoscrivendo alla NEWSLETTER;
• - Rispondere alle domande e/o fornire le informazioni richieste dall'Utente;
• - Gestire le interazioni degli utenti attraverso i social network.
• - Eseguire i servizi e/o i prodotti contratti o sottoscritti dal Cliente.
• - Gestire i dati di identificazione degli utenti che utilizzano il nostro strumento di contrattazione del Cliente.
• - Utilizzare i tuoi dati per contattarti, sia elettronicamente che non elettronicamente, per ottenere la tua opinione sul servizio fornito e,
• - Notificare modifiche, sviluppi importanti della politica sulla privacy, della nota legale o della politica sui cookie.
• - Si realizzano analisi del profilo e dell'usabilità, sia l'utilizzo dello strumento che del sito web, attraverso l'implementazione dei cookie.
• - I dati dei clienti e/o dei fornitori saranno trattati, nell'ambito del rapporto contrattuale che li lega al controllore, nel rispetto degli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e di lavoro necessari ai sensi della legislazione vigente

L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso inviando una lettera con l'oggetto "Annullamento" a privacy@flykube.com.

D’Accordo con l'LSSICE, non esegue pratiche SPAM, pertanto non invia e-mail commerciali che non sono state precedentemente richieste o autorizzate dall'Utente.

Di conseguenza, in tutte le comunicazioni che riceverai da FLYKUBE, hai la possibilità di annullare il tuo consenso esplicito per ricevere le nostre comunicazioni. Non elaboreremo i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli descritti, ad eccezione di obblighi legali o requisiti giudiziari.

SCADENZE DI CONSERVAZIONE

I tuoi dati saranno conservati per tutto il tempo in cui il rapporto commerciale è in vigore con noi o eserciti il tuo diritto di cancellazione o opposizione o limitazione al trattamento. Conserveremo tuttavia alcuni dati personali identificativi e di traffico per un periodo massimo di 2 anni nel caso in cui sia richiesto dai giudici e dai tribunali o per avviare azioni interne derivate dall'uso improprio del sito Web. Allo stesso modo, ti informiamo che le nostre politiche di conservazione delle informazioni sono conformi ai termini stabiliti dalle diverse responsabilità legali ai fini della prescrizione:

• a) Regola generale: In virtù delle disposizioni dell'articolo 30 del Codice commerciale, e ad eccezione di altri criteri, tutti i documenti e/o le informazioni dell'azienda saranno conservati per 6 anni. Ciò influisce su tutta la documentazione contabile, fiscale, del lavoro o commerciale, compresa la corrispondenza.

• b) Termini specifici: La nostra azienda deve inoltre stabilire scadenze minime a seconda del tipo di dati in questione e in base ai diversi periodi di prescrizione, che devono essere conosciuti da ciascuno dei dipartimenti. Questa tabella elenca i termini di prescrizione che influenzano o possono influenzare la nostra organizzazione:

Non sarà soggetto a decisioni basate su trattamenti automatizzati che producano effetti sui suoi dati.

LEGITTIMAZIONE DEL TRATTAMENTO:

• a) Esecuzione del contratto.
• b) Consenso dell'interessato.
• c) Rispetto degli obblighi legali.
• d) Legittimo interesse: invio della propria pubblicità.

COMUNICAZIONI:

Qualsiasi comunicazione inviata rimarrà incorporata nei sistemi informativi di FLYKUBE. Accettando le presenti condizioni, termini e politiche, l'Utente acconsente espressamente allo svolgimento delle seguenti attività e/o azioni, a meno che l'Utente non indichi il contrario:

• - l'invio di comunicazioni commerciali e/o promozionali per mezzo di qualsiasi strumento abilitato informando l'Utente su attività, servizi, promozioni, pubblicità, notizie, offerte e ultime informazioni sui servizi e prodotti correlati all'attività.
• - Nel caso in cui l'Utente abbia acconsentito espressamente all'invio di comunicazioni commerciali per via elettronica iscrivendosi alla NEWSLETTER, l'invio delle dette comunicazioni agli Utenti tramite mezzi elettronici informandoli delle attività, servizi, promozioni, pubblicità, notizie, offerte e ultime informazioni sui servizi e prodotti uguali o simili a quelli che inizialmente sono stati oggetto di contrattazione o di interesse per l'Utente,
• - La conservazione dei dati nei termini previsti dalle disposizioni applicabili.

MEZZI UFFICIALI DI COMUNICAZIONE

Si informa l'Utente che i mezzi abilitati dall'azienda alla comunicazione con i clienti e altri interessati sono il telefono aziendale, i telefoni cellulari aziendali e la posta elettronica aziendale. Se Lei invia informazioni personali tramite un mezzo di comunicazione diverso da quelli indicati in questa sezione, non ci saranno responsabilità in relazione alle misure di sicurezza che i media in questione forniscono.

DESTINATARI DI CESSIONI O TRASFERIMENTI

I destinatari delle informazioni possono essere fornitori dei servizi appaltati, quei fornitori esterni con i quali viene concluso il contratto di Manager corrispondente Trattamento o una qualsiasi delle società indicate nella rubrica

Concretamente,

Allo stesso modo il fornitore fornirà informazioni alle forze e ai corpi di sicurezza sotto ordine giudiziario o per obbligo di una norma legale, fatta salva la possibilità di bloccare o cancellare il Suo account se ci possono essere indizi relativi la commissione di un reato da parte dell'utente.

Le informazioni fornite saranno le uniche che possiederà il prestatore di servizio in questo caso.

Le informazioni fornite dall'utente tramite questo sito Web e tramite l'applicazione saranno immagazzinate sul server di FLYKUBE.

Molti degli strumenti che utilizziamo per gestire i tuoi dati sono affidati a terzi.

DIRITTI DELLE PERSONE INTERESSATE

In quanto usuari interessati, si può sollecitare in anticipo l'esercizio dei seguenti diritti presentando uno scritto all'indirizzo postale dell'intestazione o inviando una mail a privacy@flykube.com, indicando come Oggetto: “RGPD, Diritti interessati”, allegando una fotocopia del proprio documento d'identità o qualsiasi altro mezzo analogo previsto dalla legge.

Diritti:

• Diritto di accesso: permette all'interessato di conoscere e ottenere informazioni sui suoi dati di carattere personale sottoposti al trattamento.
• Diritto di rettifica o soppressione: permette di correggere errori e modificare i dati che risultano essere inesatti o incompleti.
• Diritto di cancellazione: permette che vengano soppressi i dati che risultano inadeguati o in eccesso
• Diritto di opposizione: diritto dell'interessato a non effettuare il trattamento dei dati personali o di cessazione dello stesso
• Limitazione del trattamento: comporta la marcatura dei dati personali conservati, al fine di limitare il loro trattamento futuro
• Portabilità dei dati: fornire i dati oggetto del trattamento all'interessato, in modo che possa trasmetterli senza impedimenti ad un'altra persona responsabile
• Diritto a non essere oggetti di decisioni individuali automatizzate (inclusa l'elaborazione di profili): diritto a non essere oggetto di una decisione basata sul trattamento automatizzato che produca effetti o influenzi significativamente

Come interessato, ha il diritto di ritirare il consenso prestato in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non influenzerà la legittimità del trattamento effettuato prima del ritiro del consenso. Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità del controllo se ritiene che potrebbero essere stati violati i suoi diritti in relazione alla protezione dei suoi dati (agpd.es).

INFORMAZIONI ADDIZIONALI INFORMAZIONI

CHE RACCOGLIAMO

I dati raccolti dal responsabile sono i seguenti:

• - quelli che l'interessato somministra attraverso i differenti servizi offerti nella pagina web
• - quelli inclusi nei differenti formulari previsti nella pagina web
• - i dati raccolti attraverso i “cookies” per il miglioramento dell'esperienza di navigazione secondo quanto previsto dalla politica dei cookies
• - si realizzano analisi di profili e usabilità per migliorare l'esperienza dell'interessato nel nostro portale
• - dati forniti dai clienti destinatari dei servizi, tramite qualsiasi mezzo.

Attraverso questa Politica di Privacy la informiamo che le fotografie che si trovano sul web sono di proprietà, includendo quelle dei minori, per le quali, per ottenerle è stato richiesto prima il consenso dei genitori, tutori o rappresentanti legali tramite la firma di moduli realizzati per i centri dei quali i minori fanno parte.

SORVEGLIANZA VIDEO

In alcuni punti vendita le immagini vengono catturate ai soli scopi indicati nella sezione ai fini della presente informativa sulla privacy e / o su richiesta delle autorità pubbliche. Disponiamo di una circolare informativa per coloro che la richiedono e di un logo per la zona di videosorveglianza che è situato davanti alla telecamera in un posto sufficientemente visibile che informa che la struttura è monitorata da un video. Le immagini catturate dalle telecamere saranno limitate all'ente pubblico in questione.

Nessuna immagine di strade pubbliche verrà catturata ad eccezione di una striscia minima di accesso alla struttura.

Il sistema di registrazione sarà posizionato in un luogo protetto o ad accesso limitato. Le immagini ricavate saranno visionabili solo dalla persona autorizzata e saranno conservate per un periodo massimo di un mese dalla loro acquisizione.

SOCIAL NETWORK

La informiamo che potrà essere presente all’interno dei social network. Il trattamento dei dati che vengono forniti dalle persone diventano “follower” sui social network (e/o svolgono qualsiasi azione di collegamento o connessione attraverso i social network) delle pagine ufficiali sarà regolato da questa sezione, nonché dalle condizioni d’uso, dall’informativa sulla privacy e dai regolamenti di accesso forniti dal social network e preventivamente accettati dall’utente.

FLYKUBE tratterà i suoi dati allo scopo di gestire correttamente il suo profilo sui social network, informandola delle attività, dei prodotti e dei servizi forniti, nonché per qualunque altro scopo consentito dalle normative riguardanti l’utilizzo dei social network.

È vietata la pubblicazione di contenuti:

• - Che violino le leggi nazionali, comunitari o internazionali o che disattendano i principi di buona fede
• - Che violino i diritti fondamentali delle persone, che siano di carattere denigratorio e discriminatorio, che possano generare opinioni negative su nostri clienti o terze persone ed in generale qualunque contenuto comunemente ritenuto inappropriato.
• - Che contravvengano ai principi di legalità, onestà, responsabilità, rispetto della dignità umana, tutela dei minori, difesa dell’ordine pubblico, protezione della privacy, tutela dei consumatori e dei diritti di proprietà intellettuale ed industriale.

Allo stesso modo, FLYKUBE, si riserva la potestà di poter eliminare, senza alcun preavviso, dal sito WEB o dal social network aziendale, tutti quei contenuti considerati inappropriati.

Tutte le comunicazioni inviate tramite social network saranno salvate in un archivio di proprietà FLYKUBE e potranno essere richieste ulteriori informazioni di suo interesse.

In ogni caso, se si inviano informazioni personali tramite i canali social, si verrà esonerati dalle responsabilità relative alle misure di sicurezza applicabili su questa piattaforma rimandando l’utente alla lettura delle specifiche condizioni del sito in questione.

MISURE DI SICUREZZA

I dati forniti verranno trattati in totale riservatezza. FLYKUBE ha adottato tutte le misure sia tecniche che organizzative e tutti i livelli di protezione necessari per garantire la sicurezza nel trattamento dei dati ed evitare la loro perdita, il loro furto e il trattamento o accesso agli stessi non autorizzato, secondo lo stato della tecnologia e la natura dei dati memorizzati. Allo stesso modo è anche garantito che il trattamento e la registrazione in file, programmi, sistemi o apparecchiature, locali e centri siano conformi ai requisiti e alle condizioni di integrità e sicurezza stabiliti dalle normative vigenti.

LINGUA

La lingua applicabile alla presente Informativa sulla Privacy è lo spagnolo. Pertanto, in caso di contraddizione in una qualsiasi versione di quelle fornite in un’altra lingua, prevarrà la versione originale spagnola.

INVIO CURRICULUM VITAE

Nel caso in cui l’utente invii il proprio CV tramite il nostro sito web o indirizzo mail, la informiamo che i dati forniti verranno elaborati per farla partecipare ai processi di selezione di personale eventualmente in essere tramite un’analisi del profilo del richiedente con l’obiettivo ultimo di poter selezionare il miglior candidato per il posto vacante di Responsabile.

La informiamo che questa è l’unica procedura ufficiale per poter far sì che la propria candidatura venga presa in considerazione, i CV presentati con una procedura differenza non verranno valutati. In caso di modifiche al CV, si chiede di farle pervenire il prima possibile, in modo da poter mantenere i dati sempre aggiornati.

I dati saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi, trascorsi i quali verranno prontamente eliminati, garantendo una totale riservatezza sia sul trattamento che sulla successiva cancellazione.

Una volta eliminati i dati, qualora l’utente desiderasse partecipare a nuove campagne di assunzione come Responsabile, deve inviare nuovamente il suo CV.

I dati possono essere elaborati e / o comunicati alle società facenti parte del nostro gruppo durante il periodo di conservazione del CV per le stesse finalità precedentemente riportate.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

FLYKUBE si riserva il diritto di modificare questa informativa per adattarla ad eventuali aggiornamenti normativi.

LEGISLAZIONE

A tutti gli effetti, i rapporti tra gli utenti ed i servizi telematici presenti su questo sito Web sono soggetti alla legislazione spagnola e alla giurisdizione a cui le parti si dichiarano espressamente.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER LA ZONA UTENTE DI FLYKUBE

Introduzione

Benvenuto su FlyKube! Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti fornirà informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web (indipendentemente da dove lo visiti) e ti illustrerà i tuoi diritti alla privacy e come la legge li protegge.

Informazioni Importanti e Chi Siamo

Scopo di questa Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come FlyKube raccoglie e tratta i tuoi dati personali attraverso l’uso di questo sito web, inclusi i dati che potresti fornire quando ti registri, prenoti un viaggio o acquisti un servizio.

Titolare del Trattamento

FlyKube è il titolare del trattamento ed è responsabile dei tuoi dati personali (collettivamente indicato come “FlyKube”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa informativa sulla privacy).

Dati Personali che Raccogliamo

Potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te, che abbiamo raggruppato nelle seguenti categorie:

• Dati di Identità: Nome, cognome, username o identificatore simile, stato civile, titolo, data di nascita e genere.
• Dati di Contatto: Indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
• Dati Finanziari: Conto bancario e dettagli della carta di pagamento.
• Dati delle Transazioni: Dettagli sui pagamenti effettuati e ricevuti, oltre ad altri dettagli relativi a prodotti e servizi acquistati da noi.
• Dati Tecnici: Indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, e altre tecnologie utilizzate per accedere a questo sito web.
• Dati del Profilo: Username e password, acquisti o ordini effettuati, interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
• Dati di Utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro sito web, prodotti e servizi.
• Dati di Marketing e Comunicazione: Preferenze nella ricezione di marketing da parte nostra e di terze parti, e preferenze di comunicazione.

Come Vengono Raccolti i Tuoi Dati Personali?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere i tuoi dati, tra cui:

• Interazioni dirette: Puoi fornirci i tuoi dati di identità, contatto e finanziari compilando moduli o comunicando con noi tramite posta, telefono, e-mail o altro. Questo include i dati personali che fornisci quando:
  • Crei un account sul nostro sito web.
  • Ti iscrivi ai nostri servizi o pubblicazioni.
  • Richiedi l’invio di materiale promozionale.
  • Partecipi a concorsi, promozioni o sondaggi.
  • Ci invii feedback o ci contatti.
• Tecnologie o interazioni automatizzate: Mentre interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici sulle apparecchiature, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili.
• Terze parti o fonti pubbliche: Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti e fonti pubbliche, tra cui:
  • Fornitori di analisi come Google, situati al di fuori dell’UE.
  • Reti pubblicitarie.
  • Fornitori di informazioni di ricerca.
  • Dati di contatto, finanziari e di transazione da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna.
  • Dati di identità e di contatto da broker di dati o aggregatori.
  • Dati di identità e di contatto da fonti pubblicamente disponibili, come la Camera di Commercio e il Registro Elettorale all’interno dell’UE.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo nei casi in cui la legge lo consenta. Principalmente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• Per registrarti come nuovo cliente.
• Per elaborare e consegnare il tuo ordine, incluso:
  • Gestire pagamenti, tariffe e addebiti.
  • Riscuotere e recuperare somme dovute.
• Per gestire il nostro rapporto con te, il che includerà:
  • Informarti su modifiche ai nostri termini o alla politica sulla privacy.
  • Chiederti di lasciare una recensione o completare un sondaggio.
• Per consentirti di partecipare a concorsi, estrazioni a premi o sondaggi.
• Per amministrare e proteggere la nostra azienda e il nostro sito web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, relazioni e hosting dei dati).
• Per fornire contenuti pertinenti sul sito web e annunci pubblicitari personalizzati, e per misurare o comprendere l’efficacia della pubblicità che ti mostriamo.
• Per utilizzare l’analisi dei dati al fine di migliorare il nostro sito web, prodotti/servizi, strategie di marketing, relazioni con i clienti ed esperienze d’uso.
• Per offrirti suggerimenti e consigli su prodotti o servizi che potrebbero interessarti.

Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza adeguate per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali solo ai dipendenti, agenti, collaboratori e altre terze parti che hanno un’esigenza commerciale legittima di conoscerli. Essi tratteranno i tuoi dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti da un uso non autorizzato o dalla divulgazione dei dati, gli scopi per i quali li trattiamo e la possibilità di raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, nonché gli obblighi legali applicabili.

I Tuoi Diritti Legali

Hai il diritto di:

• Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali.
• Richiedere la correzione dei dati personali che deteniamo su di te.
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali.
• Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
• Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di contattarci.

Contattaci

Se hai domande su questa politica sulla privacy o sulle nostre pratiche sulla privacy, puoi contattarci nei seguenti modi:

• E-mail: privacy@flykube.com
• Indirizzo postale: Calle Ferrocarriles Catalanes 39, 08038 Barcellona, Spagna.

Questa politica è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e ad altre normative pertinenti. Manteniamo regolarmente sotto controllo la nostra politica sulla privacy e aggiorniamo questa pagina con eventuali modifiche.