WET 34/2002 VAN DIENSTEN VAN DE MAATSCHAPPIJ VAN INFORMATIE EN ELEKTRONISCHE HANDEL, FLYKUBE.COM IS EEN INTERNETDOMEIN DAT TOEHOORT AAN HET BEDRIJF KUBE ECOSYSTEM, S.L (VANAF NU FLYKUBE) MET CIF B67040998, FISCAAL DOMICILIE IN GRAN VIA 415, 08015, BARCELONA, SPANJE, GEREGISTREERD BIJ HET HANDELSREGISTER VAN BARCELONA IN DEEL 46.005, BLAD 105, BLADZIJDE B-506.628, EERSTE INSCHRIJVING.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn geldig vanaf 30/06/2017. Ze hebben betrekking op de producten die zijn aangeschaft op het moment dat deze voorwaarden beschikbaar waren en blijven daarna van kracht voor alles wat daarin wordt bepaald, totdat een wijziging of update daarvan wordt aangekondigd.
Deze voorwaarden hebben betrekking op het reserveren, aanschaffen en verstrekken van FLYKUBE-reispakketten.
De klant wordt beschouwd als de persoon die de service via de website www.flykube.com aanschaft, waarbij geldt dat de klant al dan niet de begunstigde van de service kan zijn, afhankelijk van het feit of hij/zij persoonlijk gebruikmaakt van het geïntegreerde toeristische pakket of het als cadeau aan een derde koopt. In het geval dat hij/zij niet degene is die de service aanschaft, zullen we verwijzen naar de begunstigde als: begunstigde, gebruiker of reiziger.
De klant die via de website koopt, moet meerderjarig zijn (minimaal 18 jaar oud) en de wettelijke bevoegdheid hebben om de aangeboden diensten en/of producten te verwerven via www.flykube.com en moet verklaren dat hij/zij begrijpt en de algemene voorwaarden volledig begrijpt.
Overeenkomstig de bepalingen van artikel 27 van Wet 34/2002, van 11 juli, Diensten van de Informatiemaatschappij en Elektronische Handel, worden de volgende punten verduidelijkt:
De aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden door de klant is een voorwaarde voor het formaliseren van elke contractuele relatie tussen de klant en FLYKUBE.
FLYKUBE behoudt zich het recht voor om onaangekondigde wijzigingen aan te brengen die zij passend acht, zowel op de website als in deze algemene voorwaarden. Wijzigingen die van invloed zijn op de essentiële elementen van de contractvoorwaarden, zullen niet van toepassing zijn op reeds gesloten contracten, tenzij de klant de wijzigingen uitdrukkelijk accepteert..
FlyKube: geïntegreerde pakketreis, bestaande uit retourvluchten en accommodatie met een aangepaste of willekeurige bestemming, namelijk: Surprise Destination, Multidestination, Surprise Summer, National Surprise, Vipkube, WTF Verrassing, met uitzondering van Surprise Getaway, dat geen transport omvat.
GTU: Algemene Gebruiksvoorwaarden, zoals uiteengezet in dit contract en die van toepassing zijn, zonder beperking of beperking, op alle door FLYKUBE aangeboden diensten.
Diensten: verwijst naar de set van diensten, betaald of gratis, beschikbaar voor Gebruikers van het WEB PLATFORM.
Webplatform: Applicatie in webomgeving www.flykube.com met de naam FlyKube.
Gebruiker: internetgebruiker van wettelijke leeftijd om een contract aan te gaan en ouder dan 18 jaar, die degene zal zijn die de investering zal doen.
Operator: Duidt de door FLYKUBE geselecteerde dienstverlener aan die luchtvervoersdiensten levert aan de Begunstigde.
Samenwerkingspartner: Duidt de door FLYKUBE geselecteerde dienstverlener aan die accommodatie en/of andere toeristische diensten levert aan de Begunstigde.
Begunstigde: Duidt de persoon aan die gebruikmaakt van de FlyKube-reis.
Partij(en): Duidt FLYKUBE en de Klant aan.
LET OP: DIT ZIJN DE ALGEMENE VOORWAARDEN, DE GEBRUIKER GAAT AKKOORD MET HET LEZEN EN ACCEPTEREN VAN DE SPECIFIEKE VOORWAARDEN DIE WORDEN AANGEGEVEN IN HET CONTRACTERINGS-PROCES.
1.1 De Klant kan bij FlyKube bestellen via de Website.
Specifiek omvat het bestelproces via de Website de volgende stappen, afhankelijk van de gekozen dienst, namelijk:
De classificatie van het comfortniveau van de hotels op onze website is gebaseerd op lokale classificatiecriteria. Het moet alleen worden beschouwd als een algemene richtlijn. Gasten moeten zich ervan bewust zijn dat er variaties kunnen zijn in de normen van hotels van dezelfde categorie, zowel tussen als binnen landen. Het wordt aanbevolen om de beschrijvingen van individuele hotels in detail te bekijken. Ongeacht de hotelcategorie is het kamertype het standaardtype, tenzij anders vermeld.
Categorie 1 ster: Dit zijn de voordeligste opties. Deze hotels voldoen aan de basisvereisten voor accommodatie en bieden eenvoud en netheid.
2-sterrencategorie: Ze bieden functionele accommodatie met enige aandacht voor design en sfeer tegen betaalbare prijzen. De diensten en faciliteiten zijn eenvoudig en kunnen bestaan uit enkele gemeenschappelijke ruimtes of een winkel, en mogelijk een plek om te eten zoals een cafetaria.
3-sterrencategorie: Gericht op reizigers die op zoek zijn naar meer dan de basis, en die waarde hechten aan service, kwaliteit, stijl en comfort. Deze hotels, die vaak worden aanbevolen voor gezinnen, bieden feestzalen, restaurants en soms extra's zoals een zwembad of speciale diensten voor zakenreizigers.
4-sterrencategorie: Deze etablissementen bieden een hoog niveau van service en comfort voor de meest selecte gasten, waar luxe en persoonlijke aandacht voorop staan. Gasten kunnen uitstekende restaurants en een ruim aanbod aan faciliteiten verwachten.
5-sterrencategorie: Deze staan aan de top van de classificatie en bieden uitmuntende service, luxe faciliteiten met aandacht voor detail en alle denkbare voorzieningen, en vertegenwoordigen het allerbeste in de hotelbranche.
Uitzonderlijk kunnen er onvoorziene omstandigheden zijn, zoals technische problemen, situaties van overmacht of acties van derden, die ertoe leiden dat een ander hotel in dezelfde categorie en met gelijkwaardige diensten als het oorspronkelijk geboekte hotel moet worden toegewezen.
Wanneer maaltijden zijn inbegrepen in de accommodatie, komt het aantal maaltijden overeen met het aantal geboekte nachten. Over het algemeen omvat een verblijf op basis van volpension ontbijt, lunch en diner. Halfpension bestaat meestal uit ontbijt en lunch of diner, afhankelijk van het gekozen arrangement. Over het algemeen begint de maaltijdvoorziening met het diner op de dag van aankomst en eindigt met het ontbijt (voor halfpension) of de lunch (voor volpension) op de dag van vertrek. In het geval dat een van de maaltijden niet wordt genuttigd, zal er geen restitutie plaatsvinden.
Het is belangrijk voor gasten om te weten dat, zoals meestal vermeld op de website, drankjes niet zijn inbegrepen bij de maaltijden tenzij anders aangegeven. Als het kraanwater niet drinkbaar is, is het de verantwoordelijkheid van de klant om de kosten van flessenwater te betalen.
Bovendien raden we ouders of verzorgers van baby's aan om hun eigen babyvoeding mee te nemen, aangezien deze niet altijd verkrijgbaar is op de plaats van bestemming.
Over het algemeen verloopt reizen, ook internationaal, soepel. Het is echter waar dat sommige plaatsen meer risico's met zich meebrengen dan andere. Daarom raden we reizigers aan om de reisbeperkingen, waarschuwingen en aanbevelingen van het ministerie van Buitenlandse Zaken en Samenwerking te raadplegen voordat ze een reservering maken voor internationale bestemmingen. Deze zijn beschikbaar op hun website: https://www.exteriores.gob.es/es/ServiciosAlCiudadano/Paginas/Recomendaciones-de-viaje.aspx.
Door internationale bestemmingen te promoten, verklaart of garandeert ons bedrijf niet dat de reis veilig of risicovrij is en is het niet verantwoordelijk voor schade of verlies dat kan optreden als gevolg van dergelijke reizen. We raden je aan een adequate verzekering af te sluiten.
De getoonde prijs is exclusief eventuele belastingen die door landen of luchthavens worden opgelegd voor het betreden of verlaten van het grondgebied, die direct ter plaatse moeten worden betaald. Het is raadzaam om vooraf te controleren of dergelijke belastingen van toepassing zijn op je reis.
Onze website functioneert als een zoekmachine voor het plannen van reizen. Wij bezitten of beheren niet de verschillende toeristische diensten en producten die u via onze site kunt raadplegen. Deze worden geleverd en beheerd door onafhankelijke entiteiten.
La información presentada en el sitio web, incluidos los precios, es obtenida de Terceros Proveedores y no garantizamos su precisión, vigencia o completidad. Wij sluiten alle verantwoordelijkheid uit voor de betrouwbaarheid van de gegevens van de Viajet Producten, omdat de gepubliceerde prijzen onderhevig zijn aan veranderingen en niet onder onze controle vallen. De gebruiker dient de actuele kosten te controleren voordat hij een reservering maakt.
Ons portaal fungeert als een zoekmachine voor het plannen van reizen. Wij bezitten of beheren niet de verschillende toeristische diensten en producten die u via onze website kunt bezoeken. Deze worden geleverd en beheerd door onafhankelijke bedrijven.
De informatie die op de website wordt weergegeven, inclusief prijzen, wordt verstrekt door derden en we garanderen de nauwkeurigheid, tijdigheid of volledigheid ervan niet. We accepteren geen verantwoordelijkheid voor de betrouwbaarheid van de reisproductgegevens aangezien gepubliceerde prijzen onderhevig zijn aan onverwachte veranderingen en niet onder onze controle vallen. Het is jouw verantwoordelijkheid om de actuele kosten te controleren voordat je boekt.
De voorwaarden met betrekking tot de geboekte vluchten, hotels en activiteiten vallen onder de voorwaarden die door de dienstverlener worden opgelegd, waarbij rekening wordt gehouden met het feit dat Flykube optreedt als tussenpersoon van deze exploitanten.
In het geval dat een van de reizigers speciale behoeften heeft of assistentie nodig heeft op de luchthaven (beperkte mobiliteit, enz.), moet dit worden aangegeven in het daarvoor bestemde gedeelte en altijd bij het maken van de reservering, zodat hiermee rekening kan worden gehouden.
Het is de verantwoordelijkheid van de reiziger om ruim op tijd op de luchthaven aan te komen en om de bagageregels voor handbagage te controleren en na te leven. FLYKUBE is niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten of geweigerde instap door de luchtvaartmaatschappij als gevolg van het niet naleven van de beleidsregels van de luchtvaartmaatschappij, het ontbreken van de vereiste documenten voor de reis of het niet op tijd bij de gate arriveren.
De klant en de reizigers zijn verantwoordelijk voor het overleggen van de benodigde reisdocumenten aan de luchtvaartmaatschappij. Reizigers moeten er rekening mee houden dat een van de voorgestelde bestemmingen in het FLYKUBE-pakket mogelijke bestemmingen zijn en daarom moeten ze de benodigde documentatie hebben om naar een van hen te reizen, of bestemmingen waarvoor reizigers geen documentatie, vergunningen of visa hebben, moeten uit de lijst van mogelijke bestemmingen worden verwijderd.
FLYKUBE is niet verantwoordelijk voor geweigerde instap als gevolg van het ontbreken van de benodigde documentatie om te reizen. U moet ook controleren en verantwoordelijk zijn dat u alles heeft wat nodig is en vereist door het bedrijf om te kunnen reizen.
Als de gebruiker niet doorgaat met het verwijderen van een bestemming uit de lijst, garandeert het bedrijf niet dat deze bestemming niet aan de betreffende gebruiker wordt toegewezen, zelfs niet als de gebruiker gerelateerde opmerkingen heeft verstrekt. Het bedrijf aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of verbintenis met betrekking tot de bestemmingen die niet zijn verwijderd door de gebruiker, inclusief die welke speciale documentatie vereisen. Voorbeeld: Paspoort.
In het geval dat de klant de passagiersinformatie niet binnen 48 uur na betaling van uw reis verzendt, zullen we overgaan tot annulering van uw reservering en u een 'voucher' toesturen ter waarde van uw aankoop, die binnen 36 maanden na annulering kan worden ingewisseld.
We doen altijd ons best om ervoor te zorgen dat het verblijf op de bestemming zo lang mogelijk is, rekening houdend met de voorkeuren en tijdsbeperkingen die door de klant zijn vastgesteld. Afhankelijk van de beschikbaarheid van vluchten en andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de planning, behouden we ons echter het recht voor om het verblijf op de bestemming te verkorten of te verlengen. Ons belangrijkste doel is om de best mogelijke ervaring voor onze klanten te bieden, aan te passen aan de omstandigheden en altijd een flexibele aanpak te hanteren op basis van de beschikbaarheid van vluchten en de behoeften van de klant..
Gegevensbeheer en retourproces in geval van onvolledige gegevens
a. Wanneer de aankoop van een verrassingsreis via onze diensten wordt gedaan, wordt het reserverings- en beheersproces in gang gezet.
b. Zodra de aankoop is bevestigd, moet de klant de persoonlijke gegevens verstrekken die nodig zijn voor de juiste uitvoering van de reservering. Deze gegevens zijn essentieel om de nauwkeurigheid en personalisatie van de service te garanderen.
c. Als de gegevens van de klant niet binnen de vastgestelde periode (48 uur) zijn ingevuld, worden herinneringen verzonden via elektronische communicatie. Deze herinneringen zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat de vereiste gegevens tijdig worden verstrekt.
d. Als, na een periode van 48 uur na de voltooiing van de betaling, de gegevens van de klant niet volledig en nauwkeurig zijn ontvangen, zijn wij verplicht een tegoedbon uit te geven ter waarde van de aankoop. Deze tegoedbon wordt automatisch gegenereerd en naar het opgegeven e-mailadres tijdens het aankoopproces verzonden.
Belangrijke verduidelijking: Het verstrekte bedrag is niet restitueerbaar. In het geval dat klanten ervoor kiezen om de tegoedbon te gebruiken om een nieuwe reservering te maken, is de entiteit niet verantwoordelijk voor eventuele prijswijzigingen. Waarden kunnen variëren als gevolg van marktomstandigheden en andere factoren, dus de entiteit garandeert niet dat de prijzen in toekomstige reserveringen ongewijzigd blijven.
Af en toe kunnen de prijzen van reizen vermeld op onze website www.flykube.com onjuist worden gepubliceerd door systeemfouten of menselijke fouten in het tariefschema. In het geval dat een prijs die duidelijk lager is dan de marktprijs en duidelijk wijst op een fout ("Prijsfout") wordt gepubliceerd, behoudt FlyKube zich het recht voor om boekingen gemaakt tegen deze prijs te annuleren.
Als een boeking is voltooid tegen een verdacht lage prijs die redelijkerwijs als een Prijsfout kan worden beschouwd, zal FlyKube contact opnemen met de klant om hem te informeren over de fout en zal overgaan tot een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag, zonder enige boete voor de klant.
In geval van beperkte beschikbaarheid of om operationele redenen van de luchtvaartmaatschappijen behoudt FlyKube zich het recht voor om de vluchttijden met maximaal 30-40 minuten aan te passen ten opzichte van het tijdstip dat oorspronkelijk door de klant is geselecteerd.
Een dergelijke aanpassing wordt als redelijk beschouwd en vormt geen contractbreuk, noch geeft zij recht op kosteloze annulering of terugbetaling, mits vertrekpunt, bestemming en reisdata ongewijzigd blijven.
In geval van boekingen voor groepen van meer dan 10 personen, zullen we ons inspannen om alle groepsleden in hetzelfde hotel onder te brengen. Als we echter niet genoeg kamers beschikbaar hebben in een enkele accommodatie, kan de groep worden ondergebracht in twee of meer nabijgelegen hotels, waarbij altijd de kwaliteit en het comfort voor onze klanten gewaarborgd blijven.
De diensten van FLYKUBE worden ook aangeboden via het systeem van de cadeaukaart of coupon. Deze kaart wordt aangeboden via een virtuele coupon die specifiek is ontworpen om als cadeau te geven en vervolgens in te wisselen.
De aanschaf van deze kaarten stelt de gebruiker in staat om toegang te krijgen tot de website en deze in te wisselen voor de diensten die worden aangeboden door FLYKUBE en die zijn beschreven in de vorige sectie.
Coupons zijn nooit cumulatief en de specifieke voorwaarden die in de coupon zelf zijn opgenomen, moeten worden nageleefd.
Betrokken partijen:
De klant: de persoon die een cadeaukaart configureert en aanschaft. Het kan een van de reizigers zijn, maar het kan ook een andere persoon zijn dan degene die uiteindelijk de reis zal maken.
De ontvanger: de persoon die de cadeaukaart ontvangt en inwisselt voor een FLYKUBE-dienst.
Reizigers: de persoon of personen die met de gecontracteerde FLYKUBE-dienst zullen reizen.
De FLYKUBE-cadeaukaart is een item van een bepaalde waarde dat kan worden ingewisseld voor een FLYKUBE-reis.
De cadeaukaart is beschikbaar in elektronisch formaat (verzonden per e-mail of gedownload via andere middelen).
De geldigheid van de cadeaukaart wordt altijd geverifieerd door FLYKUBE en wordt gecontroleerd aan de hand van een identificatiecode die altijd op de kaart zelf te vinden is.
De kaart kan worden gekocht via de website, evenals via contracten met klanten die een set kaarten willen verkrijgen en met wie een verkoopcontract zal worden gesloten.
Om de cadeaukaart op de FLYKUBE-website te kopen, kunnen de volgende stappen worden gevolgd:
Het is belangrijk dat de gebruiker de notities die tijdens het contracteringsproces verschijnen zorgvuldig leest, omdat deze een integraal onderdeel vormen van deze algemene voorwaarden.
In het geval dat de begunstigde extra diensten wil toevoegen of een pakket van hogere waarde wil afnemen dan in de cadeaukaart is inbegrepen, moet hij/zij het verschil betalen tijdens het boekingsproces.
De geldigheid van de cadeaukaart is 36 maanden vanaf de aankoopdatum. Als de FLYKUBE-cadeaukaart niet wordt gebruikt binnen de vermelde geldigheidsperiode, vervalt deze en kan deze niet worden ingewisseld, verlengd of terugbetaald.
De FLYKUBE-cadeaukaart heeft op zichzelf een waarde, er wordt geen recht verkregen zonder deze. Daarom kan FLYKUBE niet aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van de cadeaukaart.
In geval van niet-gebruik of vernietiging van de cadeaukaart kunnen noch de klant, noch de begunstigde, noch de reiziger een terugbetaling of vervanging ervan aanvragen, noch in geval van gebruik ervan zonder uw toestemming.
FLYKUBE is niet verantwoordelijk, noch zal het de geldigheidsdatum van de cadeaubonnen die zijn gekocht verlengen als de klant foutieve gegevens invoert in het aankoopproces (bijvoorbeeld e-mail). Als u een fout ontdekt, neem dan zo snel mogelijk contact op met FLYKUBE zodat we u een elektronische kopie kunnen sturen (zolang de kaart binnen de geldigheidsperiode valt).
Als de klant kiest voor een fysiek formaat voor de cadeaukaart, wordt deze afgeleverd op het in het orderverwerkingsproces opgegeven adres. FLYKUBE is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door afwezigheid van de ontvanger op het moment van aflevering en in geval van fouten door de klant bij het opgeven van het adres en de aflevergegevens. Het is ook niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door of samenvallend met feestdagen.
Levering zal plaatsvinden per post of koerier. De details en kosten van leveringen worden getoond op het moment van contracteren.
Specifiek herroepingsrecht in geval van de cadeaukaart:
De klant heeft een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf het moment van aankoop, mits de cadeaukaart niet is ingewisseld.
Dit contract wordt beheerst door de overeenkomst tussen de partijen en door de bepalingen van deze algemene voorwaarden, de geldende regionale voorschriften, evenals door de bepalingen van Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 van 16 november, waarin de herziene tekst van de Algemene Wet ter verdediging van consumenten en gebruikers en andere aanvullende wetten wordt goedgekeurd.
1.2. De klant stemt ermee in dat de informatie die hij/zij verstrekt, hetzij rechtstreeks via onze website hetzij via klantenservice, waarheidsgetrouw, nauwkeurig en volledig is, en met name dat de gebruikte credit- of debetkaarten zijn eigendom zijn en dat er voldoende middelen zijn om de kosten van het product/de dienst die hij/zij wil inhuren te dekken.
FLYKUBE heeft niet de technische en/of wettelijke middelen om de juistheid van de beweerde identiteit van Gebruikers 100% te verifiëren en is niet verantwoordelijk voor de juistheid of onjuistheid van dergelijke informatie.
Als er echter twijfels zijn over de juistheid van de door de Gebruiker verstrekte informatie (en met name over zijn leeftijd), of als derden of andere Gebruikers informatie verstrekken die doet vermoeden dat er sprake is van identiteitsdiefstal of onwaarheid in de verstrekte informatie over zijn identiteit, kan FLYKUBE het volgende doen:
In het geval dat de Gebruiker dit document niet binnen 8 dagen verzendt, of in het geval dat wordt vastgesteld dat er sprake is van identiteitsdiefstal of dat onjuiste informatie is verstrekt die schade kan veroorzaken aan derden, wordt de Gebruiker geacht de Gebruiksvoorwaarden te hebben overtreden en kan het contract van rechtswege worden beëindigd overeenkomstig artikel 9 van de Gebruiksvoorwaarden.
FLYKUBE behoudt zich het recht voor om de reservering van de klant te annuleren in geval van niet-betaling, terugboeking, of in geval van onjuiste informatie of als de creditcardgegevens van de klant niet kunnen worden geverifieerd.
Evenzo is FLYKUBE niet verantwoordelijk voor een mogelijke weigering van instappen of andere gevallen als gevolg van onjuiste gegevens die door de Klant zijn ingevoerd.
Gebruik van Coupons
Verificatie van de Coupon: FlyKube behoudt zich het recht voor om het gebruik van coupons niet toe te staan bij aankopen onder €300 netto korting. FlyKube behoudt zich het recht voor om het gebruik van procentuele kortingscoupons (niet vast) niet toe te staan bij aankopen boven €2000. Coupons zijn niet geldig voor flash-aanbiedingen.
Geldigheid van de Coupon: Controleer voordat je een coupon gebruikt of deze geldig en toepasbaar is op je aankoop. We behouden ons het recht voor om coupons te weigeren die niet aan deze voorwaarden voldoen.
Algemene Voorwaarden: Coupons zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Het gebruik van meerdere coupons in één transactie is niet toegestaan, tenzij anders aangegeven.
Wijzigingen: We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Elke wijziging wordt onmiddellijk van kracht na publicatie op onze website.
De geldigheid van de cadeau reizen is 36 maanden vanaf de aankoopdatum. Als de FLYKUBE-geschenkreis niet wordt gebruikt tijdens de aangegeven geldigheidsperiode, vervalt deze en kan deze niet worden ingewisseld, verlengd of gerestitueerd.
2.1 De door FLYKUBE aan de Begunstigde verleende dienst geeft de Begunstigde recht op een vervoersdienst, verzorgd door de operator van de geselecteerde FLYKUBE-vlucht, evenals accommodatie in het geselecteerde etablissement.
2.2 De uitvoering van de dienst is onderworpen aan de specifieke voorwaarden van de operator van de geselecteerde vlucht, met name de algemene vervoersvoorwaarden. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de Begunstigde om bij de geselecteerde partner te informeren naar het bestaan van eventuele specifieke voorwaarden (zoals instaptijden, bagagebeperkingen, enz.). Elke weigering van een Partner om de dienst om bovengenoemde redenen uit te voeren, wordt niet beschouwd als discriminatie van welke aard dan ook of als niet-naleving, en leidt niet tot enige aansprakelijkheid van FLYKUBE of de betrokken Operator. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om ervoor te zorgen dat de Begunstigden de nodige documentatie hebben om naar mogelijke bestemmingen te reizen, zoals paspoorten, visa, enz.
2.3 De Begunstigde is verantwoordelijk voor het afdrukken van de instapkaart die FLYKUBE naar zijn/haar e-mailadres zal sturen, of voor het inchecken zoals aangegeven door de operator van de geselecteerde vlucht, indien nodig. FLYKUBE is niet verantwoordelijk voor de toeslagen van de Operator die voortvloeien uit het inchecken en instappen, zoals het niet afdrukken van de instapkaart, overbagage, enzovoort.
2.4 FLYKUBE beperkt zich tot het verrichten van de bemiddelingswerkzaamheden tussen de gebruiker en de Operator, zonder enige belofte te doen of enige dienst te verrichten, en zal dus alleen verantwoordelijk zijn voor haar activiteit, overeenkomstig de wet, met uitsluiting van de afdwingbaarheid van enige aansprakelijkheid voor de schending van de dienstenovereenkomst tussen de gebruiker en de dienstverlener of de Operator.
2.5 De door FLYKUBE geselecteerde Operators en medewerkers zijn houders van beroepsaansprakelijkheidsverzekeringen voor overduidelijk voldoende bedragen en hebben alle vergunningen of diploma's die hen in staat stellen hun activiteiten uit te oefenen (exploitatievergunningen en luchtvaartexploitantcertificaten).
Leveranciersvoorwaarden
2.6 FLYKUBE behoudt zich het recht voor om haar relatie met een of meer Operators en partners te beëindigen terwijl de contractuele relatie van kracht is, met name om een optimaal serviceniveau te waarborgen.
2.7 FLYKUBE is niet aansprakelijk voor niet-nakoming veroorzaakt door overmacht of onvoorziene omstandigheden, ongeacht hun aard.
2.8 FLYKUBE is niet verantwoordelijk voor vluchtvertragingen of annuleringen. In geval van een wijziging in de vluchtplanning of annulering is het de Klant die zijn rechten rechtstreeks bij het bedrijf moet claimen. Als FLYKUBE betrokken is bij dit proces, zal dat zijn met het doel te helpen, zonder in geen geval enige verbintenis in dit opzicht aan te gaan.
2.9 Om FLYKUBE te laten werken, moeten gegevens worden overgedragen. Bij registratie moet u ervoor zorgen dat u de Privacyverklaring zorgvuldig leest, waarin de specifieke opdrachten worden gespecificeerd die zullen worden uitgevoerd om aan uw verzoek en contractering te voldoen.
De verwerkte persoonlijke gegevens mogen alleen met voorafgaande toestemming van de betrokkene worden bekendgemaakt aan een derde partij voor doeleinden die rechtstreeks verband houden met de wettige functies van de overdrager en de verkrijger.
2.10 Vereisten om een Gebruiker te zijn:
Om een Gebruiker van het WEB PLATFORM te zijn, is het noodzakelijk:
De Gebruiker garandeert de authenticiteit en waarachtigheid van de verstrekte informatie.
2.11 Inschrijvingsformulier/Verplichte informatie
Het invullen van het registratieproces voor de Diensten, en met name het invullen van het inschrijfformulier, is verplicht om u te registreren voor de Diensten en om een contract met FLYKUBE aan te gaan.
De volgende informatie moet door de Gebruiker worden verstrekt:
Oproepaanvraag
3.1 De prijzen van elke FlyKube zijn die welke vermeld staan op de website op het moment dat de klant de bestelling plaatst. Overeenkomstig de geldende wetgeving omvat de prijs van de diensten de prijs van de vlucht (uitgezonderd verrassingsuitstapjes), inclusief luchthavenbelastingen, accommodatie, beheerskosten en de bijbehorende btw.
Bijkomende kosten die kunnen voortvloeien uit het contracteren van diensten die niet worden aangeboden in het meest basistarief van de geselecteerde FlyKube-operator zijn niet inbegrepen in de prijs van de diensten.
Evenmin zijn vergoedingen of toeslagen die door de operators of partners worden toegepast inbegrepen in de prijs.
3.2 Betaling van de bestelling kan alleen worden gedaan via Paypal, bankkaart (Visa, Mastercard, American Express), KubePay of ScalaPay, waarbij in het daarvoor bestemde gedeelte het kaartnummer en de vervaldatum, evenals de controlecode op de achterkant van de kaart, moeten worden aangegeven. Het volledige bedrag van de bestelling wordt op de dag van de bestelling van de bankkaart afgeschreven. FLYKUBE behoudt zich het recht voor om de verwerking van de bestelling op te schorten in geval van weigering van betalingsautorisatie door de bank. FLYKUBE garandeert de vertrouwelijkheid en beveiliging van de bankgegevens van de klant die via de website worden overgedragen bij het plaatsen van de bestelling [beveiligde invoer via SSL-versleuteling (Secure Socket Layer-technologie)].
FLYKUBE behoudt zich het recht voor om promoties voor gebruikers toe te voegen, individueel of in samenwerking met externe entiteiten. In elk geval zullen dergelijke promoties specifiek worden aangekondigd op de website of via andere middelen, en zullen zij de bijzondere voorwaarden en de duur ervan aangeven.
FLYKUBE behoudt zich het recht voor om de tarieven voor de dienst te wijzigen op elk moment. Wijzigingen in de tarieven voor de dienst hebben geen invloed op boekingen die zijn gemaakt vóór de datum van de tariefwijziging.
Er zijn speciale voorwaarden voor coupons of cadeaubonnen, waarin drie situaties kunnen voorkomen:
Zodra de betaling van uw FlyKube heeft plaatsgevonden, heeft de Klant geen recht op enige terugbetaling of wijziging van data of passagiersgegevens van uw reservering.
In het geval dat de Klant de gecontracteerde dienst annuleert, zal er geen terugbetaling plaatsvinden voor enig bedrag dat is betaald voor uw FlyKube (inclusief al het geld dat is betaald voor optionele diensten die wij aanbieden).
Volgens artikel 103 paragraaf l) van het Koninklijk Wetgevend Decreet 1/2007 van 16 november, tot goedkeuring van de herziene tekst van de Algemene Wet voor de Bescherming van Consumenten en Gebruikers en andere aanvullende wetten, is het herroepingsrecht niet van toepassing op contracten met betrekking tot de levering van accommodatiediensten voor andere doeleinden dan om te dienen als huisvesting, vervoer van goederen, autoverhuur, voedsel of diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, indien de contracten voorzien in een specifieke datum of periode van uitvoering.
Met betrekking tot personenvervoer is volgens artikel 93 k) van het Koninklijk Wetgevend Decreet 1/2007 tot goedkeuring van de herziene tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers, de regeling voor verkoop op afstand met uitzondering van artikel 98.2) niet van toepassing op overeenkomsten voor personenvervoer. Daarom is het herroepingsrecht niet van toepassing op reserveringen voor personenvervoersdiensten. Dus in het geval dat de GEBRUIKER zijn/haar wens kenbaar maakt om de gecontracteerde tickets te annuleren, zijn de annuleringsvoorwaarden van het bedrijf in kwestie van toepassing.
Wanneer de gebruiker gebruik maakt van het herroepingsrecht, moet u weten dat FLYKUBE in bepaalde gevallen en afhankelijk van de gemaakte kosten, boetes kan toepassen voor de uitvoering van hetzelfde.
Tenzij er sprake is van een kennelijke fout, waarvan de bewijslast bij de Klant ligt, hebben de in de databases van FLYKUBE opgeslagen gegevens bewijskracht ten aanzien van de geplaatste bestellingen.
Regelmatig opgeslagen gegevens op een computer of elektronische drager vormen toelaatbaar en tegenstelbaar bewijs in dezelfde bewoordingen en met dezelfde bewijskracht als elk schriftelijk ontvangen en bewaard document.
FLYKUBE. zal het bewijs van aankoop van de reservering, evenals het definitieve elektronische ticket, de algemene voorwaarden van het contract en de instapkaart, op verzoek van de klant naar het door de koper opgegeven e-mailadres sturen.
Elk verzoek om informatie, in het bijzonder met betrekking tot de aankoop, terugbetaling, omruiling of werking van de diensten, moet worden gericht aan FLYKUBE, via de website www.flykube.com sectie "Contact", per e-mail naar het volgende adres: info@flykube.com of per telefoon op +34 930 31 73 65 (tijdens kantooruren 9u - 18u).
In het geval dat een van deze bepalingen nietig wordt verklaard of als onverbindend wordt beschouwd, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden.
Dit contract is van onbepaalde duur en kan door de Gebruiker te allen tijde worden opgezegd, zonder opzegtermijn en zonder opgave van redenen.
FLYKUBE kan het contract beëindigen zonder de noodzaak om haar beslissing te rechtvaardigen, zolang zij de Gebruiker per e-mail op de hoogte stelt met een opzegtermijn van een maand.
Door zich te registreren voor de Diensten, stemmen Gebruikers ermee in om:
De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van de gegevens die hij raadpleegt, opvraagt of meedeelt op het WEBPLATFORM.
In het bijzonder zijn gebruikers verantwoordelijk voor de publicatie van hun gegevens en de gegevens van andere passagiers, waarbij zij uitdrukkelijk toestemming geven voor het gebruik van de gegevens van de een en de ander.
Gebruikers stemmen ermee in FLYKUBE te vrijwaren en, in voorkomend geval, schadeloos te stellen voor boetes, boetes, compensaties, schade of verlies als gevolg van claims van welke aard dan ook die direct of indirect kunnen voortvloeien uit een schending van wettelijke verplichtingen en/of contractuele verplichtingen die voortvloeien uit de GTU en die kunnen worden toegeschreven aan de Gebruiker.
FLYKUBE heeft geen controle over de externe sites en bronnen (websites, forums, sociale netwerken, apparaten of apps, enz.) waarnaar de hyperlinks online op het WEB PLATFORM leiden en is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan. In dit verband worden Gebruikers uitgenodigd om de raadpleging te onderbreken en FLYKUBE op de hoogte te stellen als zij ontdekken dat een hyperlink hen leidt naar een Site of een externe bron waarvan de titel of de inhoud in strijd is met de wet.
Het feit dat FLYKUBE een schending van de GBV door Gebruikers niet vaststelt, mag niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand van FLYKUBE om een dergelijke schending in de toekomst vast te stellen.
Uiteindelijk is de Gebruiker als enige verantwoordelijk voor de onjuistheid of valsheid van de verstrekte gegevens en de schade die daardoor kan ontstaan voor gebruikersbedrijven of derden ter gelegenheid van het gebruik van de aangeboden diensten.
Het pakket gekocht via FlyKube is uitsluitend voor het persoonlijk gebruik van de oorspronkelijke koper en mag niet worden overgedragen of doorverkocht aan derden.
Overdracht of doorverkoop van gekochte pakketten schendt de servicevoorwaarden en kan leiden tot annulering van het pakket zonder recht op terugbetaling of compensatie.
FlyKube behoudt zich het recht voor om de identiteit van de begunstigden van het pakket op elk moment te verifiëren om naleving van deze clausule te waarborgen.
FLYKUBE verbindt zich ertoe om Gebruikers een online dienst aan te bieden in overeenstemming met de wet en om de bemiddelingsdiensten uit te voeren met de grootst mogelijke professionaliteit en zorgvuldigheid, in aanvulling op de andere verplichtingen in deze voorwaarden.
FLYKUBE is niet verantwoordelijk voor gevallen van fraude, identiteitsdiefstal of andere strafbare feiten, alsmede aanvallen op het imago of de privacy van derden gepleegd door Aanbieders of Gebruikers via het WEB PLATFORM en de Diensten.
In het algemeen is FLYKUBE niet verantwoordelijk voor de informatie die wordt verstrekt door Aanbieders of, in het algemeen, door Gebruikers, noch voor de waarheidsgetrouwheid, authenticiteit of nauwkeurigheid ervan, of deze nu rechtstreeks wordt verstrekt of via een andere abonnementsvorm.
Evenmin is verantwoordelijk voor de gegevens die door de gebruiker worden gedeeld door deze of andere sociale netwerken buiten FLYKUBE, hoewel het WEB PLATFORM links biedt om dergelijke publicaties te maken.
In het algemeen is het de gebruiker die garandeert dat alle verstrekte informatie juist en up-to-date is, zodat het waarheidsgetrouw reageert op de huidige situatie van de gebruiker. Het is de verantwoordelijkheid en verplichting van de gebruiker om uw gegevens te allen tijde actueel te houden, waarbij de gebruiker als enige verantwoordelijk is voor de onjuistheid of valsheid van de op het WEBPLATFORM verstrekte gegevens en de schade die daardoor kan ontstaan voor het platform of derden ter gelegenheid van het gebruik van de door FLYKUBE aangeboden diensten.
FLYKUBE kan elk type inhoud in verband met mogelijke juridische schendingen bewaren, met name om deze aan de bevoegde autoriteiten mee te delen. FLYKUBE bewaart ook de gegevens van gebruikers die zich uitschrijven in overeenstemming met de huidige regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens of andere toepasselijke regelgeving.
FLYKUBE garandeert niet dat de Diensten zullen werken in geval van onderbreking van de internettoegang van de Gebruiker of in geval van niet-functionerende of slechte toegangsomstandigheden als gevolg van het vastlopen van het internetnetwerk, alsmede om enige andere reden van overmacht, die niet kan worden toegeschreven aan FLYKUBE of haar leveranciers.
FLYKUBE is niet verantwoordelijk voor de diensten die worden aangeboden en geëxploiteerd door luchtvaartmaatschappijen of gecontracteerde accommodaties. Zij zijn allen verantwoordelijk voor de levering van hetzelfde en beschikken over licenties en verzekeringen die daarvoor vereist zijn.
FLYKUBE is niet verantwoordelijk voor niet-naleving veroorzaakt door overmacht of toevallige gebeurtenissen, van welke aard dan ook. FLYKUBE zal echter assistentie verlenen in het geval de reiziger moeilijkheden ondervindt om de reis naar behoren te voltooien.
FLYKUBE neemt de optie aparthotel op in de selectie. Als er binnen deze categorie geen geschikte oplossingen worden gevonden, wordt er automatisch een hoteloptie geselecteerd.
FLYKUBE garandeert non-stop rechtstreekse vluchten voor steden met primaire herkomst. Echter, in steden geclassificeerd als secundaire herkomst kan een korte tussenstop nodig zijn om de planning en de keuze van de bestemming te optimaliseren, altijd strevend naar zo min mogelijk ongemak. Houd er rekening mee dat verrassingsreisinformatie ten minste 2 dagen voor vertrek per e-mail wordt gecommuniceerd.
Clausule boekingsservice
Verlening van de dienst: Flykube - Kube Ecosystem SL biedt alleen een boekingsservice voor verschillende reisgerelateerde producten en diensten. Zodra de boeking is gemaakt, wordt de verantwoordelijkheid van Aloy - Kube Ecosystem SL als voldaan beschouwd.
Relatie met leveranciers: Alle reis-gerelateerde producten of diensten geboekt of gereserveerd via Flykube - Kube Ecosystem SL worden geleverd door derden leveranciers en niet door Aloy - Kube Ecosystem SL. Als zodanig zullen de algemene voorwaarden van de respectieve leverancier van toepassing zijn op uw boeking en Flykube - Kube Ecosystem SL heeft geen controle of invloed op deze voorwaarden.
Aansprakelijkheid: Flykube - Kube Ecosystem SL is niet aansprakelijk voor handelingen, fouten, weglatingen, verklaringen, garanties, schendingen of nalatigheid van een leverancier of voor persoonlijk letsel, overlijden, materiële schade of andere schade of kosten die voortvloeien uit het gebruik van dergelijke leveranciers.
Klient jest odpowiedzialny za dokładność wszystkich informacji wprowadzonych podczas rezerwacji. Flykube nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub nieścisłości w informacjach podanych przez klienta, ponieważ proces jest automatyczny. Wszelkie zmiany konieczne z powodu błędów klienta będą podlegały dodatkowym kosztom nałożonym przez dostawcę oraz dodatkowej opłacie manipulacyjnej pobieranej przez Flykube.
Erkenning: Door gebruik te maken van de Flykube - Kube Ecosystem SL boekingsservice, erkent u en gaat u ermee akkoord dat Flykube - Kube Ecosystem SL slechts een facilitator is en niet een directe leverancier van het product of de dienst met betrekking tot de reis. U erkent ook dat u de algemene voorwaarden van de respectieve leverancier zult bekijken en naleven.
11.1 Iedere Gebruiker heeft recht op inzage, rectificatie, overdraagbaarheid, vergetelheid en verwijdering van zijn persoonsgegevens door contact op te nemen met FLYKUBE via het volgende e-mailadres:
privacy@flykube.com
Door de inhoud van deze AGV te aanvaarden, verleent de Gebruiker FLYKUBE uitdrukkelijk toestemming voor de verwerking van de verstrekte persoonsgegevens.
De verkregen persoonsgegevens zullen uitsluitend door FLYKUBE worden gebruikt in het kader van de onderhavige overeenkomst. Gebruikers die de onderhavige AGV accepteren, kunnen commerciële en reclameaanbiedingen ontvangen van FLYKUBE, van zichzelf en van derden. Gebruikers kunnen te allen tijde aan FLYKUBE kenbaar maken dat zij dergelijke commerciële en reclameaanbiedingen niet langer wensen te ontvangen via het door FLYKUBE aangeboden systeem voor uitschrijving, dat te allen tijde eenvoudig, toegankelijk en gratis zal zijn.
Voor het doorgeven van persoonsgegevens van Gebruikers aan derden zal FLYKUBE vooraf uw uitdrukkelijke toestemming vragen.
U kunt ons privacybeleid raadplegen via de volgende link: Privacybeleid.
11.2 Persoonlijke gegevens verzameld door FLYKUBE
Bij toegang tot het WEB PLATFORM moet de Gebruiker een reeks gegevens verstrekken in overeenstemming met art. 2.11 van de GTU.
Dergelijke persoonlijke gegevens kunnen van openbare of particuliere aard zijn.
De volgende gegevens worden beschouwd als privégegevens en dus als beschermde gegevens:
De volgende informatie moet verplicht worden meegedeeld door de Gebruiker:
U kunt uw recht van toegang, rectificatie, overdraagbaarheid, vergetelheid, verzet en, indien van toepassing, annulering te allen tijde uitoefenen door te schrijven naar FLYKUBE onder vermelding van uw gegevens op privacy@flykube.com.
11.3 Communicatie en kennisgevingen
Elke verzonden communicatie wordt opgenomen in de informatiesystemen van FLYKUBE.
Door deze voorwaarden, bepalingen en beleidsregels te accepteren, en in het bijzonder door de persoonsgegevens van de Gebruiker aan FLYKUBE te sturen, stemt de Gebruiker er uitdrukkelijk in toe dat FLYKUBE de volgende activiteiten en/of handelingen verricht, tenzij de Gebruiker bij het afsluiten van een contract of abonnement op een product en/of dienst van FLYKUBE of als gevolg van een latere herroeping van de oorspronkelijk verleende toestemming anders aangeeft.
12.1 Rechten WEB PLATFORM
De logo's, grafische voorstellingen, foto's, animaties, video's en teksten op het WEBPLATFORM, alsmede alle elementen die nodig zijn voor de werking van het WEBPLATFORM - architectuur, ontwerp, codepagina's, CSS-pagina's, algoritmen en elk ander element - mogen niet worden gereproduceerd, gebruikt of weergegeven, op welke drager dan ook en met welke technische middelen dan ook, zonder de uitdrukkelijke toestemming van FLYKUBE, anders zullen passende juridische stappen worden ondernomen.
De gebruiksrechten die door FLYKUBE aan Gebruikers worden verleend, zijn strikt beperkt tot hun privé- en persoonlijk gebruik in het kader van het ondertekende contract en voor de volledige duur daarvan. Elk ander gebruik door Gebruikers is strikt verboden zonder toestemming van FLYKUBE.
Het is Gebruikers ten strengste verboden de Diensten, de pagina's van het WEBPLATFORM of de computercodes van de elementen waaruit de Diensten en het WEBPLATFORM bestaan, op enigerlei wijze te wijzigen, kopiëren, reproduceren, downloaden, verspreiden, verzenden, exploiteren voor commerciële doeleinden en/of verspreiden.
13.1 Beëindiging van rechtswege van het contract besloten door FLYKUBE wegens schending van de TOU
In geval van een ernstige schending, d.w.z. verspreiding van content die in strijd is met de openbare orde of goede zeden, kan FLYKUBE de overeenkomst zonder opzegtermijn beëindigen.
In geval van beëindiging van het contract kan de Gebruiker geen aanspraak maken op schadevergoeding of terugbetaling, onverminderd de schadevergoeding die FLYKUBE kan vorderen.
13.2 Beëindiging van het contract door de Gebruiker
Elke Gebruiker kan het contract met FLYKUBE op elk gewenst moment en zonder opgaaf van reden beëindigen door het aanvragen van de annulering van zijn account door het sturen van een e-mail naar privacy@flykube.com zoals vermeld in paragraaf 2.5 van de AGV. De opzegging van het contract zal effectief zijn binnen een periode van maximaal 30 dagen vanaf het moment dat FLYKUBE over de gegevens beschikt die de authenticiteit van de gegevens van de aanvrager bevestigen. De Gebruiker kan geen aanspraak maken op schadevergoeding of restitutie.
13.3 Wijzigingen en annuleringen
Op het moment dat de Gebruiker op 'Betalen' klikt, verzoekt hij FLYKUBE om namens hem de vluchtreserveringen, accommodatie en diensten uit te voeren die met het FLYKUBE-pakket zijn gecontracteerd. Daarom kan de Gebruiker vanaf dat moment zijn/haar reservering niet meer annuleren of wijzigen. Alle diensten zijn inbegrepen in het FLYKUBE pakket, en het FLYKUBE pakket zelf kan niet worden gerestitueerd of geannuleerd.
De gebruiker moet ervoor zorgen dat de data en alle ingevoerde gegevens correct zijn, aangezien noch de klant noch de reizigers wijzigingen of annuleringen kunnen aanbrengen.
In het geval dat de klant of de reizigers de service annuleren, zal FLYKUBE geen enkel bedrag terugbetalen dat betaald is door FLYKUBE of voor een van de optionele diensten die wij aanbieden (de boete voor annulering van de pakketreis is 100% van het bedrag van de reservering).
Naamswijzigingen en overdracht van het contract aan andere reizigers kan altijd worden gedaan door het betalen van de boete vastgesteld door de dienstverleners (luchtvaartmaatschappijen en hotels), of het betalen van de kosten van het verwerven van een nieuw vliegticket in het geval de luchtvaartmaatschappij de naamswijziging niet toestaat.
Indien FLYKUBE het contract annuleert om redenen die niet zijn toe te schrijven aan de reiziger, vergoedt FLYKUBE alle door de reiziger gedane betalingen. FLYKUBE is niet gehouden tot betaling van enige aanvullende schadevergoeding aan de reiziger indien de annulering het gevolg is van de onmogelijkheid om de overeenkomst uit te voeren als gevolg van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden en de reiziger zonder onnodige vertraging voor aanvang van de pakketreis van de annulering op de hoogte is gesteld.
FLYKUBE biedt de mogelijkheid om tijdens het boekingsproces op de website een bijstands- en annuleringsverzekering af te sluiten. Deze verzekering wordt aangeboden door een derde partij en de gebruiker moet zich precies houden aan de voorwaarden van de derde partij die de verzekering aanbiedt.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden en het contract vallen onder de Spaanse wetgeving.
In het geval van een civiel contract, dat wil zeggen in gevallen waarin een van de contractpartijen handelt in de positie van CONSUMENT, zijn de specifieke regels voor de verdediging van consumenten en gebruikers van toepassing.
Consumenten en gebruikers kunnen geschillen voorleggen aan de bevoegde rechter van hun woonplaats of van de vestigingsplaats van FLYKUBE.
In het geval dat FLYKUBE een rechtsvordering instelt tegen een consument, zijn de rechtbanken van de woonplaats van de consument bevoegd.
In alle gevallen van commerciële contracten, komen de partijen overeen zich te onderwerpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van BARCELONA.
De uitvoering van de reis is onderworpen aan de specifieke voorwaarden van de exploitant (vlucht of hotel) geselecteerd door FLYKUBE, in het bijzonder de algemene vervoersvoorwaarden. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de reiziger om bij de exploitant te informeren naar het bestaan van eventuele specifieke voorwaarden (zoals instaptijden, bagagebeperkingen, enz.). Weigering door een exploitant om de dienst uit te voeren om de bovengenoemde redenen leidt niet tot enige aansprakelijkheid van FLYKUBE. Het is de verantwoordelijkheid van de reizigers om ervoor te zorgen dat zij over de nodige documentatie beschikken om naar mogelijke bestemmingen te reizen, zoals paspoorten, visa, enz.
FLYKUBE is niet verantwoordelijk voor het verkrijgen van de benodigde documenten en visa. FLYKUBE is beperkt tot het uitvoeren van de bemiddeling tussen de reiziger en de exploitant, zonder enige dienst te beloven of uit te voeren, dus het zal alleen verantwoordelijk zijn voor haar activiteit, in overeenstemming met de wet, met uitsluiting van de afdwingbaarheid van enige aansprakelijkheid voor de schending van de gecontracteerde diensten tussen de gebruiker en de gecontracteerde dienstverlener of exploitant.
Als de gebruiker reist met minderjarigen, moet hij/zij voldoen aan de geldende regelgeving.
In overeenstemming met de bepalingen van de geconsolideerde tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers RD 1/2007 van 16 november 2007, kunnen consumenten hun herroepingsrecht uitoefenen binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop het contract is gesloten. Volgens deze regel wordt de herroepingstermijn verlengd tot 12 maanden wanneer de ondernemer de informatie- en documentatieplicht over dit recht niet is nagekomen.
Naam en achternaam Consument:
DNI:
Adres:
KUBE ECOSYSTEM, S.L CIF B67040998, GRAN VIA 415, 08015, BARCELONA, SPAIN
Door middel van dit document oefen ik hierbij het herroepingsrecht uit dat is vastgelegd in de Herziene tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers RD 1/2007, van 16 november 2007, met betrekking tot alle contracten die zijn ondertekend met FLYKUBE, de XFECHA CONTRATOX.
Het besluit dat ik u meedeel, oefen ik uit binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop het contract is gesloten, in overeenstemming met de bovengenoemde regel, die de periode van het herroepingsrecht verlengt tot 12 maanden wanneer de werkgever niet had voldaan aan de plicht van informatie en documentatie over dit recht. Ik deel u ook mee dat ik geen toestemming heb gegeven voor het begin van de dienst vóór de bovengenoemde 14 dagen.
Plaats, datum en handtekening
(voeg een fotokopie van beide zijden van de identiteitskaart bij)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
U kunt het formulier om uw herroepingsrecht uit te oefenen online openen door deze link te volgen:
https://flykube-resources-pro.s3.eu-west-1.amazonaws.com/docs/formulario-desistimiento.pdf